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Gestión Integral de Tránsito y Trasporte
Gestión Integral de Tránsito y Trasporte
+57 (1) 7460800
DESARROLLO
DE IVR
Una experiencia personalizada para sus clientes y rentable para usted.
SOLICITAR ASESORÍA
Nuestro compromiso es brindarle a usted y sus usuarios una solución de voz segura, inteligente, ágil, personalizable y amigable. Trabajemos juntos.
LA PRIMERA EXPERIENCIA, HACE LA DIFERENCIA
Un sistema de audio respuesta significa llevar la atención de sus clientes a un nivel superior siempre y cuando éste proporcione una información clara, precisa y personalizada.
Nuestra desarrollo se basa en el análisis, diseño e implementación de soluciones de IVR o Telefonía IP que requieren de la parametrización o creación de aplicativos que interactúan con las plantas telefónicas y la información del core de negocio de los clientes para brindar una atención automatizada.
BENEFICIOS
AUMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD
Al interactuar eficazmente con su usuario, la llamada no será transferida a un colaborador quien atenderá otras tareas.
SEGURIDAD
La información que tratada por la solución cumple con protocolos de seguridad htpps y encriptación evitando divulgación de la misma.
MEDICIÓN PARA OPTIMIZACIÓN
Obtenga reportes detallados para supervisar el cumplimiento de sus metas de atención o variables que puedan afectar su desempeño.
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